formation certifiante: Qualité Hygiène, Sécurité et Environnement ( QHSE )

Contexte et justification de la formation

Dans de nombreux secteurs tels que la santé, le BTP, l’industrie, la banque et l’administration, les exigences en matière de qualité et de sécurité ne sont plus seulement un choix, mais une obligation légale et réglementaire. La mise en conformité avec les normes internationales ISO telles que ISO 9001 (système de management de la qualité), ISO 14001 (management environnemental), ISO 45001 (système de management de la santé et de la sécurité au travail), et ISO 31001 (management des risques) devient indispensable pour assurer non seulement la conformité, mais également la compétitivité sur le marché. Ces normes aident les entreprises à structurer et formaliser leurs processus, à prévenir les risques et à améliorer la qualité de leurs produits et services.

Ainsi, l’intégration de la QHSE au cœur des stratégies d’entreprise permet de garantir la satisfaction des clients, la sécurité des employés et de minimiser l’impact environnemental. Les entreprises qui ne respectent pas ces normes risquent des sanctions juridiques, une baisse de la productivité, une mauvaise image de marque, et des coûts supplémentaires dus à des accidents de travail, des infractions réglementaires et des recours juridiques.

La formation QHSE est donc essentielle pour tous les acteurs d’une organisation : des travailleurs aux responsables d’entreprises ou de services. Elle permet à chaque participant de :

  • Comprendre les normes internationales : La formation permet de bien maîtriser les normes ISO (9001, 14001, 45001, 31001), qui sont les fondements de toute démarche de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement. Cela inclut une compréhension approfondie de la mise en œuvre de ces normes dans différents secteurs d’activités.
  • Réduire les risques professionnels : En formant les travailleurs et les responsables d’entreprise aux bonnes pratiques en matière de sécurité, de santé au travail, et d’hygiène, les risques d’accidents et de maladies professionnelles peuvent être drastiquement réduits. Cela passe par l’apprentissage de l’identification des risques, la mise en place de mesures préventives et de protocoles de sécurité.
  • Améliorer la performance et la compétitivité : La mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité, de la sécurité et de l’environnement permet d’optimiser les processus internes, de garantir la conformité légale et de mieux répondre aux exigences du marché. Les entreprises formées en QHSE bénéficient de meilleurs résultats en termes de productivité, de réduction des coûts opérationnels et de fidélisation de la clientèle.
  • Satisfaire aux exigences légales et réglementaires : La formation permet aux entreprises de se conformer aux exigences légales et aux réglementations locales et internationales. Le respect des normes ISO permet non seulement d’éviter des sanctions financières et juridiques, mais aussi de renforcer la crédibilité de l’entreprise.
  • Sensibiliser à la gestion des risques environnementaux : La formation sur les pratiques environnementales garantit que les entreprises respectent les normes relatives à la gestion des déchets, la pollution, la consommation énergétique et la préservation des ressources naturelles. La prise en compte des risques environnementaux devient ainsi un levier stratégique pour l’acceptabilité sociale des projets et la durabilité à long terme.
  • Renforcer la culture de la qualité : En formant les collaborateurs, l’entreprise peut cultiver une véritable culture de la qualité, de la sécurité et de l’environnement. Chaque employé devient un acteur clé dans la mise en œuvre des politiques QHSE, favorisant ainsi une collaboration efficace et une prise de décision informée pour un environnement de travail optimal.

 

 

  • Objectif et contenu de la formation QHSE :

  • Rôles et Activités du Responsable QHSE
  • Les Qualités à développer par le Responsable QHSE
  • Comprendre les notions fondamentales QHSE (normes) :
  • Problématique QHSE
  • Concepts clefs du QHSE
  • Les principes ISO 9001
  • Structure et architecture des normes ISO 9001,14001 et 45001
  • Conception de fiches processus
  • Cas pratiques : QCM par chapitre des normes
  • Maitriser les Outils et Techniques d’audit QHSE :
  • Concepts d’audits
  • Les différents types d’audit
  • Les objectifs d’un audit QHSE
  • les outils d’audits
  • les étapes d’un audit QHSE
  • Etablir un programme d’audit…
  • Cas pratiques : Scénarios

 

  • Mettre en place des plans d’actions QHSE :
  • Tableaux de bord QHSE
  • Planning Gant
  • Cas pratique
    • Se familiariser avec les outils QHSE :
  • Méthode 5S
  • Diagramme ISHIKAWA (5 M)
  • Méthode 8 D
  • Méthode SWOT
  • Diagramme de PARETO, etc.
  • Cas pratiques
    • Augmenter la performance des entreprises
    • Etablir un rapport d’incidentent :
  • Cas pratique
    • Analyser les impacts environnementaux :
  • Concepts clefs de la norme ISO 140001
  • Détermination des aspects environnementaux
  • Analyse des aspects environnementaux
  • Traitements des déchets
  • Cartographie des risques environnementaux
  • Cas pratique
    • Elaborer la cartographie des risques selon la norme ISO 31001:
  • Méthode d’élaboration de la cartographie des risques
  • Travaux pratiques Excel
  • Conception de la cartographie des risques
  • Les familles de risques SST
    • Les documents d’un responsable SST
    • Prévention des risques SST :
  • Les principes de la prévention
  • Les Equipements de prévention
  • Le travail en hauteur
  • Cartographie des risques SST

 

 

 

PUBLIC CIBLE

Le public cible de la formation comprend :

Les responsables QHSE : Chargés de la gestion de la qualité, de la sécurité et de l’environnement au sein des entreprises.

Les managers et responsables d’équipe : Souhaitant intégrer des pratiques de qualité et de sécurité dans la gestion de leurs équipes et projets.

Les travailleurs : Particulièrement ceux évoluant dans des secteurs à risques (BTP, industrie, santé, etc.) qui doivent comprendre et appliquer les normes QHSE pour garantir leur sécurité et celle des autres.

Les responsables RH : En charge de la gestion des ressources humaines, responsables de l’application des politiques de sécurité et d’hygiène au travail.

Les auditeurs internes et externes : Impliqués dans l’évaluation de la conformité des normes ISO et des processus QHSE au sein des organisations.

Les dirigeants d’entreprise : Désireux de renforcer la compétitivité de leur organisation en mettant en place des pratiques de gestion de la qualité, de la sécurité et de l’environnement.

Cette formation est également ouverte à toute personne souhaitant se perfectionner dans les domaines de la qualité, de la sécurité et de l’environnement.

Outils et Méthodologie Pédagogique

La formation en QHSE adopte une pédagogie active combinant théorie et pratique pour garantir un apprentissage concret et durable. Les participants sont impliqués à travers des exercices pratiques et des études de cas liées à leurs secteurs d’activité, favorisant l’application directe des concepts. Des exposés théoriques courts et ciblés sur les normes ISO (9001, 14001, 45001, 31001) sont alternés avec des exercices interactifs. L’utilisation de la vidéo-projection et des ressources numériques enrichit les explications et permet de mieux visualiser les processus. Chaque participant reçoit un support de cours détaillé comprenant des modèles de documents et des fiches pratiques pour appliquer les bonnes pratiques QHSE. Des mises en situation et des jeux de rôle permettent d’expérimenter des scénarios concrets de gestion de crise, d’audit interne et de prévention des risques. Des évaluations continues et des feedbacks personnalisés assurent un suivi optimal de l’apprentissage.